Membicarakan kedua produk indosat ini mungkin merupakan cerita basi karena keduanya telah berjalan sejak beberapa bulan kebelakang. Namun terinspirasi dengan kejadian yang saya rasa ada sedikit keganjilan beberapa hari yang lalu, saya mencoba untuk menorehkannya disini.
Beberapa bulan kebelakang, saya mencoba daftar Paket Unlimited 3G Indosat (masih diawal-awal peluncuran), ketika pendaftaran diberitahukan akan ada survei terlebih dahulu sebelum layanan tersebut dapat digunakan. Berhubung saat itu akan pindah lokasi tinggal, saya meminta kepada petugasnya untuk mengontak terlebih dahulu sebelum survei (takutnya sudah keburu pindah), namun sampai detik ini belum ada yang mengontak untuk itu, sehingga secara otomatis aktivasi belum dilakukan dan kartu tergeletak begitu saja tanpa digunakan.
Nah, beberapa hari yang lalu ada yang mengontak dan mengatasnamakan dari Indosat menanyakan “tagihan” untuk layanan tersebut, sedikit heran jadinya. Kalau tidak ada data yang akurat disana rasanya tidak mungkin. Akhirnya saya jelaskan apa adanya sehingga tidak ada pertanyaan lagi. Kata yang tercetak tebal itulah yang mendorong untuk menorehkan tulisan ini.
Terlepas dari tidak menggunakan Paket Unlimited 3G Indosat (berkaitan dengan masalah finansial)
saya beralih ke produk yang serupa, masih produk Indosat yakni, IM2 Broom Unlimited.
Pada dasarnya layanan kedua produk tersebut hampir sama (khususnya paket unlimited), cuma sistem pembayaran/penagihan saja yang sedikit berbeda, dimana untuk memperpanjang penggunaan IM2 Broom dirasakan lebih mudah dan punya kelebihan tersendiri, tidak perlu melakukan transaksi pembayaran via rekening kita dan jika tidak digunakan tidak akan ada penagihan tentunya (serta mempunyai masa tenggang dalam kurun waktu tertentu sehingga bisa digunakan kembali). Untuk pengisian ulang IM2 Broom pun sangat mudah, bisa dengan voucher indosat (IM3, Mentari, StarOne) selain dengan IM2 voucher itu sendiri tentunya.
